Mit tegyünk? Mit kerüljünk? Tanácsok az EPSO-vizsgákkal kapcsolatban
Az alábbi „Mit tegyünk? Mit kerüljünk?” rovat az új vizsgakörnyezet legfontosabb szempontjaira hívja fel a pályázók figyelmét, hogy a lehető leggördülékenyebben tudjanak vizsgázni.
A „Mit tegyünk? Mit kerüljünk?” rovatban található információk és ajánlások nem helyettesítik sem a versenyvizsga-felhívást, sem pedig az EPSO és a vizsgaszolgáltató által a pályázóknak a vizsgák előtt és alatt adott utasításokat. A pályázóknak figyelmesen el kell olvasniuk ezeket a dokumentumokat, és követniük kell a bennük található útmutatásokat és utasításokat.
Győződjön meg róla, hogy technikailag is készen áll a vizsgára.
- Számítógépén legalább a Microsoft Windows 10 vagy az Apple OS X 10.15 operációs rendszernek kell futnia.
- Minimális kapacitás: 4GB (ajánlott: 8GB) RAM. Minimális szabad lemezterület: 2GB.
- Egyetlen képernyőt használhat, dupla képernyőt tilos használni.
Használja a saját számítógépét.
- Vizsgázni csak saját, személyes használatú számítógépen lehet.
- Önnek „rendszergazdai jogosultsággal” kell bejelentkeznie gépére, hogy telepíteni tudja a vizsgaalkalmazást, és hogy törölni tudja azokat a tűzfalakat például, amelyek gátolják a vizsgaalkalmazás használatát. Munkahelyi számítógépeken ezt általában nem lehet megtenni.
- Erről bővebben lásd: Miért nem használhatom a munkahelyi számítógépemet az EPSO online kiválasztási vizsgáin?
Alaposan ellenőrizze le a technikai követelményeket.
- A vizsgaszolgáltató által e-mailben küldött linkről töltse le és telepítse a TestWe alkalmazás legújabb verzióját.
- Idejében (határidőre) végezze el a technikai előfeltételek kötelező ellenőrzését, és a lehető legjobb vizsgaélmény garantálásához használja ugyanazt a számítógépet, hálózatot és helyszínt, amelyet a vizsga napján kíván használni.
- A vizsga alatt legyenek kikapcsolva a tűzfalak és a vírusirtó programok.
- Erről bővebben lásd az informatikai és technikai követelményekről szóló weboldalunkat.
Ellenőrizze az internetcsatlakozást.
- Gondoskodjon a stabil internetkapcsolatról a bejelentkezés, a vizsgafeladatok szinkronizálása és a megoldások benyújtása során.
- A vizsgafeladatok szinkronizálásához a vizsga előtt 5 nappal jelentkezzen be a TestWe alkalmazásba.
Készítse elő személyazonossági okmányát.
- Olyan érvényes okmánnyal azonosítsa magát, amelyen a neve és a fényképe ugyanazon az oldalon van. Ha nincs ilyen okmánya, töltse föl személyazonossági okmányának mindkét oldalát az EPSO-fiókjába.
- Személyazonossági okmányának jól olvashatónak kell lennie a bejelentkezés során.
Készítse elő a helyszínt.
- Csendes és jól megvilágított szobában vizsgázzon.
- Íróasztalán az alábbi tárgyak lehetnek jelen: számítógép, töltő, vezetékes egér, egéralátét, vezetékes billentyűzet, személyazonossági okmány.
- Vizet (átlátszó tartályban) és papírzsebkendőt szintén elhelyezhet az íróasztalán.
Ellenőrizze le, hogy eszközei megfelelően működnek-e!
- Győződjön meg róla, hogy webkamerája és mikrofonja működik, és ügyeljen arra, hogy a vizsga során végig be legyenek kapcsolva.
- Vezetékes eszközöket használjon, vezeték nélküli/Bluetooth perifériát tilos használni.
Ismerkedjen meg a platformmal.
- Olvassa el a TestWe felhasználói útmutatóját és gyakorolja a navigációt az alkalmazás „Training” rovatában (csak a pályázók számára hozzáférhető).
Tartsa be a vizsgaszabályokat.
- A vizsgán a kamerának Önre kell irányulnia, és Ön nem állhat föl a számítógépe mellől.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat és a TestWe felhasználói útmutatóját, ellenkező esetben vizsgáját érvénytelenítjük.
Kezdje el időben!
- A meghívólevélben megadott időpontban jelentkezzen be, hogy legyen idő a személyazonosság és a számítástechnikai környezet ellenőrzésére.
Ha problémába ütközik, jelentse azonnal.
- Ha technikai problémák merülnek fel, haladéktalanul lépjen kapcsolatba a TestWe ügyfélszolgálatával.
- Már most mentse el a TestWe ügyfélszolgálatának számát telefonjára:
+32 2 586 07 32 (Belgium)
vagy
+33 1 76 41 14 88 (Franciaország)
Az EPSO-val mindig a hivatalos csatornákon vegye fel a kapcsolatot.
- Kapcsolatfelvételi űrlap (kérdések/észrevételek)
- Panasztételi űrlap
- A telepítéshez szükséges linkekért vagy hozzáférési jogosultságért lépjen kapcsolatba a TestWe-vel.
The ‘don’ts’ listed below aim to ensure the integrity and reliability of your test results. We remind you that your testing experience is being recorded even if you are offline and unauthorised behaviour may lead to follow-up actions.
Do not use incompatible systems.
- The TestWe application (app) will not work with Windows 10 S, ARM architecture Windows, virtual machines, or corporate computers.
Do not use unauthorised equipment.
- Docking stations, dual screens, wireless/Bluetooth peripherals, and earphones are not allowed.
- Please remember, so-called ‘administrator rights’ on your computer are required. Therefore, the use of corporate computers is not allowed.
- You can read more about Why can't I use my corporate computer for EPSO's online selection tests?
Do not skip the prerequisite technical check.
- Failing to complete the technical prerequisite technical check may result in technical problems during the test.
- You may not be given the opportunity to retest if you fail to complete the prerequisite technical check.
Do not allow distractions.
- Ensure no other person is in the room and avoid interruptions during the test.
Do not use restricted items.
- Using any books, notes, writing material, physical calculators or additional electronic devices is not allowed.
Do not move or disappear from view.
- Always remain in view of the webcam; avoid covering your face, turning away from the screen, or moving out of frame.
- Reading questions out loud is not authorised.
Do not ignore instructions.
- Follow all instructions for ID checks, environment setup, and test navigation to prevent disqualification.
Do not attempt to cheat.
- Most people don’t, but we prefer to say it here explicitly: any form of misconduct, such as using unauthorised aids or communicating with others, may lead to disqualification.
